Tout savoir sur le logiciel de gestion de maintenance assistee par ordinateur (GMAO)

Sachez qu’un logiciel de GMAO présente de nombreux avantages pour les entreprises, peu importe leurs tailles et leurs activités. Il est particulièrement intéressant vu la nécessité de répondre de manière rapide et efficace aux besoins des consommateurs. Découvrez alors ci-dessous les points essentiels à savoir sur ce genre de logiciel centré sur la maintenance.

Le logiciel GMAO, de quoi s’agit-il ?

Un logiciel GMAO comme celui édité par AQ Manager est destiné particulièrement aux services de maintenance d’une organisation. Il est à signaler que ces derniers travaillent en grande partie sur terrain. Toutefois, le logiciel aide également l’ensemble d’une entreprise dans la réalisation de ses activités.

Sachez que ce genre de logiciel est utilisé dans le secteur médical, l’industrie pharmaceutique et cosmétique, l’immobilier, l’industrie chimique, l’industrie agroalimentaire et bien d’autres encore. Selon les besoins, le logiciel peut être personnalisé. Il existe en principe une application mobile correspondante. Selon le cas, il peut travailler avec d’autres logiciels de comptabilité ou d’ERP.

Pour rappel, les services de maintenance visent à maintenir les biens comme les matériels informatiques et les équipements médicaux dans un état leur permettant de fonctionner normalement. Dans ce cadre, ils réalisent des tâches de vérification, de révision, de dépannage, de réparation des matériels. Ils travaillent en outre avec les autres services comme la production et la finance, notamment en donnant des informations sur l’état des équipements.

Sachez que ce genre de logiciel se caractérise par l’utilisation de ressources informatiques. Elle se singularise en outre sur un système d’administrateurs et d’utilisateurs. Si auparavant, la GMAO était basée sur une utilisation en local, ce n’est plus le cas aujourd’hui. En effet, les outils communiquent entre eux et il existe une mise à jour ainsi qu’une synchronisation de tout le système en temps réel.

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel GMAO ?

D’abord, il assure la gestion des équipements, des bâtiments et des sites. Pour chaque bien, vous avez des fiches techniques détaillées avec des plans, des photos, un registre des pièces détachées correspondantes.

Un historique des interventions déjà effectuées et un planning des interventions à faire font également partie des informations disponibles. En principe, le logiciel dispose aussi de système de classification des équipements, de localisation géographique.

Par ailleurs, il permet de définir des plans de maintenance avec un planning ou une fréquence. Dans ce cas, il existe des plans pour chaque équipement, site et bâtiment. Les différentes étapes de la maintenance à effectuer avec les tâches, les pièces nécessaires et l’équipe responsable peuvent être définies dans le logiciel.

Le logiciel constitue en outre un outil de suivi. Il identifie les pannes qui ont déjà eu lieu et retrace chaque intervention déjà effectuée. Par ailleurs, il donne des informations sur la consommation et le stock des pièces de rechange.

En fonction des seuils minimums de réapprovisionnement fixés, le logiciel peut faire une proposition de commande automatique aux fournisseurs. Après la validation de l’administrateur, la commande des pièces peut avoir lieu. Le logiciel s’assure de plus de la conformité de la livraison et effectue une mise à jour des stocks.

N’oubliez pas qu’une entreprise peut sous-traiter partiellement ou totalement ses services de maintenance. Dans ce cas, un logiciel peut également s’occuper de la gestion de cet aspect. Pour chaque sous-traitant, il gère le contrat de maintenance, planifie les interventions et assure le suivi des tâches réalisées.

Quels sont les cas de maintenance traités par un logiciel GMAO ?

Toute intervention de maintenance des techniciens aboutit à un rapport ou compte-rendu disponible dans le logiciel. Dans un premier temps, celui-ci fonctionne en traitant les demandes d’intervention des opérateurs. Cela est en principe fait suite aux anomalies et aux problèmes rencontrés sur le terrain.

Après la validation des demandes par les administrateurs, des ordres de travaux apparaissent dans le planning des techniciens qui vont réaliser la maintenance proprement dite. En principe, ces ordres sont générés de manière automatique.

Dans un deuxième temps, le logiciel travaille dans le cadre de maintenance préventive. Les interventions sont alors planifiées dans le système. Chaque technicien connait son agenda d’intervention. Un ordre de travaux lui est également envoyé automatiquement au moment opportun.

Dans un dernier temps, il y a la maintenance conditionnelle. Des capteurs de vibration, de température et d’humidité sont installés sur les équipements et les bâtiments. Ils sont reliés au logiciel, qui en cas de problème alerte automatiquement les utilisateurs. Cela entraine alors le déclenchement immédiat des opérations de maintenance.

Quels sont les avantages de l’utilisation de logiciel GMAO ?

Un logiciel GMAO dispose de beaucoup d’avantages non négligeables. Il permet d’assurer la pérennité des actifs et de renforcer la sécurité des biens. Grâce au logiciel, la traçabilité, la disponibilité et le fonctionnement normal des machines des équipements sont assurés.

En optimisant les achats et en aidant à la décision d’acquisition de nouveaux matériels, le logiciel permet de diminuer les coûts et de réaliser des économies. Par ailleurs, il permet une meilleure planification des interventions de manière à accélérer la résolution de problèmes et à mieux anticiper les éventuelles pannes.